Инцидент е събитие или ситуация, която се отклонява от нормалните операции или процедури и може да доведе до нежелани последици. В контекста на управление на риска или безопасността, инцидентът може да включва аварии, инциденти с безопасността, загуба на данни или нарушения на сигурността. Инцидентите могат да бъдат класифицирани по различни критерии, например по тяхната сериозност, причини или последици. Целта на управлението на инциденти е да се реагира бързо и ефективно на такива ситуации, за да се минимизира щетите и да се възстановят нормалните операции.
Срутване на отломки от сграда на Queen St, Окланд, нарани пешеходци, превръщайки обикновения ден в хаос. Между жертвите беше двойка, която, въпреки нараняванията, показа забележителна решителност, продължавайки деня си. Спешните…